Versand
Versandbedingungen
Versandgebiet
Wir versenden aktuell innerhalb Deutschlands. Ein Versand ins europäische Ausland ist auf Anfrage möglich – kontaktiere uns hierfür bitte vorab.
Versandkosten
- Deutschland: pauschal 6,99 € pro Bestellung
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50 €
- Digitale Produkte: versandkostenfrei per E-Mail oder Downloadlink
Lieferzeiten
- Physische Produkte: 3–5 Werktage nach Zahlungseingang
- Digitale Produkte: sofort nach Zahlung (per E-Mail oder als Download verfügbar)
Hinweis: Bei individuell angefertigten Produkten (z. B. personalisierten Artikeln oder handgefertigten Sublimationsprodukten) kann sich die Lieferzeit verlängern. Details findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Versanddienstleister
Wir versenden mit DHL oder der Deutschen Post. Digitale Produkte werden automatisiert per E-Mail verschickt oder als Download bereitgestellt.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigung mit einer Sendungsnummer (sofern verfügbar).
Unzustellbare Sendungen
Wird ein Paket aufgrund fehlerhafter Adressdaten oder Nichtabholung an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die erneut anfallenden Versandkosten in Rechnung zu stellen.
Kontakt bei Versandfragen
📧 katringensel.ugc@gmail.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.